15.09.09 - Водные мотоциклы – главная проблема Черногории

Несколько лет назад молодое государство Черногория учредила контактный центр для жалоб туристов. В него могу позвонить каждый желающий и на английском рассказать о сути своих проблем. Как показал эксперимент, отдых в Черногории сопряжен с похожими проблемами, как и отдых в Хорватии о чем сообщает статистика. Если в прошлом году этот сервис большой популярностью не пользовался из-за своей новизны (всего было порядка 100 звонков из каждого города), то в этом только из Котора поступило порядка 1200 сообщений.

Большинство из них (свыше 800) были с жалобами, чуть более 300 - за справкой и малая часть позвонила, чтобы выразить свою одобрение.

Примечательно, что больше всех жалоб из Котора поступила на водные мотоциклы, которые своими опасными передвижениями пугали отдыхающих. Также поступали жалобы на строителей, ночные клубы и рестораны, музыка в которых не давала отдыхающим спать, проблемы с водопроводом, чистота морской воды, наглость владельцев пляжей и так далее. Также отмечается, что чаще всего (420 раз) жаловались в июле.

Напомним, что номер центра помощи туристам - 1300. Звонки принимаются в течение всего дня без выходных.

Комментировать

Имя *
E-mail
Сообщение *
Введите код с картинки
* обязательно для заполнения